Dbamy o bezpieczeństwo Twojej karty

Bezpieczeństwo środków naszych Klientów jest dla nas priorytetem. Dlatego na bieżąco monitorujemy transakcje wykonywane kartami płatniczymi. Jeśli system wykryje operację, która może wzbudzać wątpliwości, otrzymasz od nas wiadomość SMS lub powiadomienie push z prośbą o potwierdzenie transakcji.

Przykładowa wiadomość może zawierać informacje o kwocie, dacie oraz miejscu dokonania płatności i zachęcać do kontaktu z infolinią SGB.

Takie powiadomienie nie oznacza, że doszło do oszustwa. Wręcz przeciwnie – świadczy o tym, że nasze systemy bezpieczeństwa działają i chronią Twoje pieniądze.

Co zrobić po otrzymaniu wiadomości?

Jeśli otrzymasz SMS lub powiadomienie push dotyczące podejrzanej transakcji:

• jak najszybciej skontaktuj się z infolinią SGB lub swoim Bankiem Spółdzielczym,
• potwierdź, czy wskazana transakcja została wykonana przez Ciebie,
• postępuj zgodnie z instrukcjami konsultanta.

Dlaczego warto zareagować od razu?

Szybki kontakt z bankiem pozwala:

• potwierdzić bezpieczeństwo Twoich środków,
• atrzymać ewentualne próby oszustwa,
• uniknąć problemów z korzystaniem z karty.

Im szybciej zareagujesz, tym łatwiej będzie zabezpieczyć Twoje środki i zapewnić ciągłość korzystania z karty.

Pamiętaj o podstawowych zasadach bezpieczeństwa

1. Czytaj uważnie wiadomości otrzymywane od banku.
2. Nigdy nie udostępniaj nikomu danych swojej karty ani kodów autoryzacyjnych.
3. W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z infolinią SGB lub swoim Bankiem Spółdzielczym.

Razem skutecznie dbamy o bezpieczeństwo Twoich pieniędzy. Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze.